Всё об ЭSТЕТ

Обработка персональных данных, гарантии возврата и качества товара
Контакты и реквизиты
Подробности оплаты
Открытие нового магазина

Открытие магазина в ТРЦ Щелковский, 01 августа 2021г, по адресу: Щелковское ш. вл. 75, 3 эт.

Согласие на обработку персональных данных и рекламную рассылку.

Выражаю свое согласие ИП Гуменюку А.М. любым Агентам (Курьер Сервис Экспресс, PickPoint), выполняющих поручения  ИП Гуменюка А.М., под торговым брендом ЭSTET Мужская одежда, на автоматизированную обработку моих персональных данных (сведения о действиях пользователя на сайте, файлы cookie, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Google Analytics, Яндекс.Метрика, Floctory, с совершением действий: сбор, накопление, хранение, запись, систематизация, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнерам компании, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании и Партнеров Компании. Согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта. Пользователь сайта регистрируется (может быть зарегистрирован администратором сайта на основании информации, полученной по телефону) или входит в личный кабинет посредством ввода информации о собственном имени и номера телефона. Имя пользователя не является идентификатором и при каждом вводе пользователем, запоминается последний ввод. Номер телефона является главным идентификатором пользователя. Число допустимых ошибок при вводе телефона не должно превышать значения. При оформлении заказа пользователь вводит полную информацию об адресе доставки и адрес электронной почты (e-mail). ЭSTET защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, IP-адресе , на которых установлен статистический скрипт системы: информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, адрес предыдущей страницы, иная подобная информация. Администрация вправе, производить запись телефонных разговоров, проводить видеозапись в розничных магазинах, с целью обеспечения собственной экономической безопасности и улучшения качества обслуживания.

Отказ от рекламной рассылки использование персональных данных. Пользователь в любой момент может отказаться от рекламной рассылки одним из способов: позвонив по телефону в рабочее время: +7 495 760 28 88 или пройдя по ссылке в рекламе (если таковая существует) "Отписаться от рассылки". В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами, я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файл cookie в настройках браузера.

Оформление и доставка заказа.

Оформленный заказ, на покупку изделий компании ЭSTET, не является договором купли продажи и обязательством компании ЭSТЕТ к исполнению. Заказ является намерением Администрации сайта приложить максимальные усилия к его выполнению. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки. При доставке курьерскими службами, ответственность за сохранность, содержание и качество изделий, упаковки переходит к исполнителям доставки. В случае не удовлетворенности, пользователем, клиентом качеством внешнего вида, компания ЭSТЕТ приложит все усилия, чтобы устранить недоразумение, посредством повторно отправки (при наличии) изделий или осуществить возврат денежных средств. Компания ЭSТЕТ, на свое усмотрение, может предоставить дополнительные скидки, подарки, за причиненные неудобства. Пользователь, клиент не может претендовать на компенсации в ультимативном порядке. При доставке клиенту на дом, офис, постомат, пункт выдачи заказа Прием, при условии, что товар не был оплачен на сайте, как наличных, так и безналичных денежных средств осуществляет служба доставки. При доставке в розничный магазин ЭSTET, расчет производиться месте получения товара. При оплате на сайте компании, во избежание случаев мошенничества, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец курьерскими службами на сайте ЭSTET.

Возврат товара осуществляется в том же месте, где и осуществлялась покупка. Пользователь, клиент, покупатель, в праве отказаться от полного или частичного выкупа изделий с момента оформления заказа до окончания 3-х месячного срока после получения товара. Если товар возвращается, через некоторое время после получения, но в пределах 3-х месяцев, то он должен иметь прикрепленные ярлыки, без нарушения пломб, иметь надлежащее качество, сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковку в которой покупался товар, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. К товару должно быть приложено Заявление на возврат, образец которого можно скачать на сайте или получить удобным способом от администрации сайта или розничного магазина. Если Покупатель получил товар от курьера, в постомате или Пункте выдачи заказа, то доставку организовывает ЭSTET, а оплачивает покупатель. В случае возврата по причине брака, оплату доставки ЭSTET компенсирует покупателю, вместе со стоимостью товара в течении 10 дней, с момента отправки товара покупателем.

Отказ в возврате покупателю и спорные ситуации. При возврате в течении, 3-х месяцев, если изделие имеет нарушение товарного вида, повреждены ярлыки и пломбы. В случае если товар имеет дефекты не производственного характера, в течении 3-х лет, с момента покупки. При спорных ситуациях, если независимая экспертиза не признала производственный характер дефектов. Подарочных сертификатов.

Отказ в требованиях пользователя. Пользователь, покупатель не может требовать от администрации ЭSTET максимально полной, информации в быстрые сроки, о товаре, доставке, оплате и прочих аспектах работы сайта и розничной сети. Покупатель не может требовать компенсаций за причиненный ущерб в результате пользования изделиями компании ЭSTET.

Гарантия 1 год предоставляется ЭSTET на товары, в которых проявились дефекты производственного характера

Компания ЭSTET оставляет за собой право менять условия оформления и продажи заказов в соответствии с нормами Российского законодательства

Режим работы: ежедневно с 10 до 21-30 ежедневно

                                                                                                 

Фактический адрес: 115191. Москва, ул. Большая Тульская, д.13, ТРЦ Ереван, 2 этаж, магазин ЭSTET.

Электронная почта:  shop@estet.info

Телефоны: +7(495) 760-28-88, 8(800) 222-60-12

Адрес для корреспонденции: 117246, Москва, Научный проезд, д. 8, стр. 7, 2 этаж.

При возникновении проблем с оплатой, просьба обращаться по телефонам: +7(495) 760-28-88, 8(800) 222-60-12

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель Гуменюк Александр Михайлович

Свидетельство № 405501726200015

Адрес: 117452, Москва, ул. Азовская д. 24 корп.2 кв.654

ИНН 772815049397

р/с № 40802810438000019007                                                                    

в ПАО Сбербанк г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

ОКПО 0118568515

ОГРНИП 304501733400064

Способы оплаты:

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа.

Оплата банковской картой на сайте

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • Мир
  • Visa
  • Mastercard
  • JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).