Компания ЭSTET уверена в качестве своей продукции и поэтому предоставляет гарантию на производственные дефекты - 1 год.
Производственные дефекты могут быть очевидными, в этом случае, продавец компенсирует стоимость изделий в розничном магазине сразу, а при доставке, в течении, 3-х рабочих дней, с момента получения товара от покупателя.
При неочевидности брака производственного характера, проводиться независимая экспертиза. После признания экспертизой производственного брака, продавец возвращает стоимость изделия покупателю и стоимость экспертизы, если ее проводил покупатель, в течении 3-х рабочих дней.
